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L’application « SignalConso » pour protéger les consommateurs

Lundi 12 juin 2023

SignalConso est un service public gratuit de la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) qui permet aux consommateurs de signaler des problèmes rencontrés avec des entreprises. Ce service « SignalConso » propose un espace d’échanges entre le consommateur et le professionnel et facilite à la DGCCRF la détection des signalements récurrents et donc de cibler ses contrôles. Depuis le 22 mai, SignalConso est aussi disponible sur smartphone avec une application mobile gratuite dédiée, disponible sur App Store et Play Store.